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Casa Santa Elena, a través de la directora, Raquel Gonzaga, recogió el día 3 de abril los distintivos 2025 del Plan de Calidad Turística en Destino (SICTED) en manos del conseller comarcal de Turisme del Baix Empordà, Raimon Trujillo.

El acto se celebró en la Sala Font del Ferro de Castell d’Aro con 70 empresas y entidades participantes. Siete de estas empresas, y entre ellas, Casa Santa Elena, recibieron también el diploma de acreditación del cumplimiento del manual de Responsabilidad Corporativa y Sostenibilidad. Un distintivo que la Casa consigue por segundo año consecutivo.

Casa Santa Elena revalida, de este modo, estos dos sellos de Calidad Turística del Baix Empordà.

El objetivo de estas distinciones es ofrecer el mejor servicio con las mejores garantías, persiguiendo la mejora continua y promoviendo un nivel básico de calidad para todos los servicios y recursos vinculados al turismo del Baix Empordà. Las empresas, servicios e instituciones distinguidas por el Plan de Calidad Turística en Destino SICTED son anualmente evaluadas y renuevan su compromiso de calidad por medio del cumplimiento de un conjunto de buenas prácticas que afectan, entre otros, a la gestión de las personas, la atención y trato con el cliente, la comunicación de los servicios, la venta de productos, la relación de proveedores, el mantenimiento de las instalaciones o la gestión medioambiental sostenible.

Este plan de calidad se basa en el Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino (SICTED), promovido por la Secretaría de Estado de Turismo y la Federación Española de Municipios y Provincias.